Ces conditions générales sont valables pour la boutique en ligne de Chez-Les-Ch'tis, et à retrouver sur https://chez-les-chtis.fr/ Les produits vendus dans la boutique en ligne sont entre autres des accessoires  et des cartes à l'unité pokémon .

ARTICLE 1 - PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors taxes .

ARTICLE 2 - COMMANDE

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Chez Les Ch'tis se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 3 - VALIDATION

Quand vous cliquez sur le bouton "Valider ma commande", vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.

Les données enregistrées par Chez-Les-Chtis.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Chez-Les-Ch'tis et ses clients.

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

ARTICLE 4 - DISPONIBILITE

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Pour tous les modes de paiement, nous ne garantissons pas la disponibilité des produits. Si une rupture de stock venait à arriver, nous vous rembourserions l’intégralité des produits manquants ou nous vous proposerons une solution convenant aux deux parties.

Paiement sécurisé

Durant le processus de commande, plusieurs méthodes de paiement s’offrent à vous :

- Paypal

- Paiement Via Voggt en live

Paiements par PayPal

Le mode de paiement par PayPal est aussi disponible sur notre boutique en ligne. Il est possible d'utiliser cette méthode de paiement directement depuis un produit ou depuis votre panier via le bouton "Acheter avec PayPal". Vous pouvez aussi choisir cette méthode de paiement en passant par votre panier et en cliquant sur le bouton "Commander". À la fin de la page commande, sélectionnez le paiement par PayPal et cliquez sur "Valider ma commande". Il vous sera alors demandé de vous connecter à votre compte PayPal et de valider votre adresse de livraison. Une fois cela fait, il ne vous reste plus qu'à valider votre paiement via l'interface PayPal afin de finaliser votre commande. Si votre paiement est validé, vous recevrez aussitôt un email de confirmation de paiement et de votre commande.

- Paiement Via Voggt en live

Choisissez lors du paiement (payer comptant à la livraison)

Modes de livraison :

Nous proposons plusieurs modes de livraison pour les commandes

 ​ - Mondial Relay : Pour les envois vers la Belgique, la France .

 ​ - La Poste : Exclusivement pour les envois vers la France .

                - Remise en main propre : Prendre rendez sur nos réseaux(instagram, Facebook ou voggt).

                       

Frais de livraison : 

 - Mondial Relay : 4 €

 ​- La Poste : 3.20 €

Délai de livraison : 

Les colis sont généralement expédiés en 24h-48h après réception de votre paiement. 

Suivi de livraison : Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre colis jusqu'à sa livraison.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes mais vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

 Retour:

Vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer vos produits .

Vous devez impérativement nous avertir du retour de votre colis avant sa réexpédition.

par courriel à l’adresse contact@chez-les-chtis.fr ou par téléphone au 06.14.31.85.57

En nous précisant le numéro de commande et le motif du retour. Un mail d'acceptation vous sera renvoyé dans les 48 heures avec l'adresse pour le retour.

Frais de retour : Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Vous devrez prendre en charge les coûts liés à l'envoi de l'article retourné jusqu'à nous.

Condition de l'article : Seulement les produits neufs sont retournés dans leur état d'origine, c'est-à-dire intacts et encore scellés, seront éligibles pour un remboursement. Toute détérioration, marque d'utilisation, ou absence de l'emballage d'origine entrainera un refus de remboursement.

Remboursement :

Virement , Paypal ou par l'émission d'un bon d'achat utilisable sur le site.

Après réception de l'article retourné et vérification de son état conforme, nous procéderons au remboursement du montant de l'article retourné, hors frais de livraison initiaux, selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Veuillez prévoir un délai de traitement de 5 à 7 jours ouvrables pour le remboursement.

Mentions légales

Numéro d'entreprise 

509 906 269 00014

Nom commercial

Chez-Les-Ch'tis

Siège social

34 rue de lille 59290 WASQUEHAL

Numéro d'identification à la TVA 

FR 10 509906269

Numéro de téléphone 

06.14.31.85.57

Email

contact@chez-les-chtis.fr

Hébergeur du site 

Nom :  LWS

Adresse complète : 2 rue jules ferry 88190 Golbey 

Numéro de téléphone : 01 77 62 30 03

Loi informatique et liberté:

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour cela, vous pouvez nous contacter.

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